PROJETS DE MISE EN PLACE D’OUTIL DE PLANNING INTÉGRÉ
• ÉTUDE PRÉALABLE : Déterminer le système cible à mettre en place en analysant le sys-tème existant et les attentes des utilisateurs
• PROOF OF CONCEPT : Démontrer que l’outil répond aux attentes du client et à ses spécifications
• IMPLÉMENTATION : Basé sur la Méthode d’Implémentation Primavera (PIM), nous implémentons l’ensemble de la
solution Oracle – Primavera (planning, contrôle des coûts, gestion des ressources, rapports, …)
PROJETS DÉJÀ EN COURS AVEC NÉCESSITÉ D’ASSISTANCE
• CONSEILS ET EXPERTISE : Analyse concepts et processus projets implémentés (plannings, rapports, gestion des coûts,
gestion de ressources, tableaux de bords, gestion des risques, …), identification des problèmes, remise en conformité
des concepts et processus et rédaction des procédures.
• ASSISTANCE TECHNIQUE : Intervention sur site ou à distance pour construire, maintenir, suivre et mettre à jour
les concepts et processus projets implémentés ainsi que les rapports sous Primavera et Microsoft Project.
Assistance auprès des utilisateurs.
ACCOMPAGNEMENT DU CLIENT SUR LA DURÉE DE SON PROJET
• HOTLINE : Appui fonctionnel et technique auprès des utilisateurs par
téléphone et email.
• FORMATION STANDARD ET/OU SPECIFIQUE : Formation des utilisateurs à l’utilisation dans un cadre et un métier spécifique.